СК «Согласие»: трепетный подход к каждому клиенту
Кадры СК «Согласие»: трепетный подход к каждому клиенту

СК «Согласие»: трепетный подход к каждому клиенту

13.12.2024

О достижениях страховой компании в регионе рассказывает директор Прикамского филиала ООО СК «Согласие» Наталья Пищальникова.

– Наталья, примите поздравления с двумя значимыми юбилеями СК «Согласие»: более 30 лет в России и 25 лет на пермском рынке.

 
– Благодарю, каждый раз я говорю об этом с гордостью, так как история любой организации демонстрирует ее профессионализм и вес на рынке. «Согласие» сегодня входит в топ-10 ведущих компаний (по уровню премий) на рынке рискового страхования региона. Совсем недавно, в августе, авторитетное агентство Национальные Кредитные Рейтинги вновь подчеркнуло статус «Согласия»: повысило рейтинг нашей компании до уровня AA.ru. Это высокий уровень финансовой надежности и устойчивости организации.

 
За минувший год в Прикамье было заключено 38,5 тысячи договоров страхования и возмещен ущерб клиентам на сумму 217 млн рублей. Всего же за 25 лет работы филиала выплаты клиентам составили 2,7 млрд рублей. Эти цифры демонстрируют трепетный подход нашей команды к каждому клиенту. Мы бы не смогли добиться таких показателей без доверия к нам.

 
– Вы возглавили пермский филиал СК «Согласие» пять лет назад. Как изменилось положение компании за эти годы?

 
– «Согласие» в Пермском крае принципиально поменяло свою позицию. Более чем в три раза выросли сборы страховой премии, в 2,5 раза стало больше клиентов. Наша доля на рынке выросла и сейчас составляет более 5%. Эти показатели являются результатом работы сильной и эффективной команды единомышленников. Все больше земляков выбирают для себя защиту, предоставляемую нашей компанией. Уже более 450 агентов, брокеров и партнеров работают с нами. На сегодня в Пермском крае для жителей открыты девять офисов «Согласия», и мы продолжаем расширяться.

 
– Вскоре после вашего прихода в СК «Согласие» началась пандемия ковида. Сложно ли пришлось в этот период?

 
– Я не рефлексировала о сложности задач. Быстро пришло понимание, что мы нужны нашим клиентам даже в режиме существующих ограничений. Поэтому мы продолжили работать с ними в дистанционном формате.

 
– На кого в первую очередь ориентирована работа СК «Согласие»: на бизнес или физических лиц?

 
– «Согласие» – универсальная страховая компания. Для физических лиц у нас огромный выбор программ: от страхования имущества до накопительных программ страхования жизни. Для бизнеса мы формируем страховую экосистему, позволяющую экономить финансы компаний. Она включает имущественные виды страхования и программы для страхования сотрудников: ДМС, НС и «телемедицина». В нашей компании предусмотрены программы VIP-обслуживания ключевых лиц компании и комплексное обслуживание всех сотрудников предприятия по проекту «Большая семья» с предоставлением дополнительных скидок.

 
– Вы активно участвуете в жизни пермских деловых сообществ: «Опора России», «Деловая жизнь», «Клуб финансистов Пермского края», Пермская торгово-промышленная палата. Почему это важно?

 
– Это про силу сообществ и силу влияния окружения – я уверена, что нас объединяют единые принципы и подходы к жизни. Для реализации значимых социальных проектов необходима сильная духом команда. Поэтому это также про поддержку своей команды и сильных сообществ.

 
В этом году с каждым из сообществ мы уже провели знаковые мероприятия, направленные на большую экспертность, повышение финансовой грамотности, работу с кадрами и поддержку наших земляков. Это и финальный этап краевой олимпиады «Про-профи» – совместный проект с клубом финансистов Пермского края. И конференция в формате «HR-пикник», основным организатором которой выступила Пермская ТПП. Сейчас с организацией «ОПОРА РОССИИ» и при поддержке администрации города готовим новый проект по защите детей пермских участников СВО: каждый ребенок получит бесплатный сертификат на 50 000 рублей по защите от НС.

 
Ежегодно мы поддерживаем «Пермский марафон» – страхуем всех участников забега. Каждую осень с инспекторами ГИБДД проводим уроки по безопасности дорожного движения для учащихся начальных классов. Все эти проекты стали возможными благодаря поддержке лидеров и действующих резидентов данных сообществ.

Ирина Южанинова, председатель ПРО «ОПОРА РОССИИ» и президент клуба «Деловая жизнь»:
– Особенностями сотрудничества СК «Согласие» с бизнес-сообществами «ОПОРА РОССИИ» и Клуб «Деловая жизнь» являются благотворительные и социальные проекты, направленные на решение актуальных задач общества. Наша совместная работа не только укрепляет имидж компании, но и способствует развитию ответственного предпринимательства. Мы гордимся, что можем внести свой вклад в создание позитивных изменений в жизни людей и поддерживать инициативы, значимые для устойчивого роста.

Михаил Константинов, директор департамента финансов ПАО ПНППК:
– ПНППК сотрудничает с СК «Согласие» уже более десяти лет. Особенность нашего сотрудничества – широкий спектр страховых продуктов, используемых в деятельности компании: страхования в интересах как предприятия, так и персонала. Во взаимодействии с СК «Согласие» выделяем индивидуальный подход к потребностям заказчика, оперативность в решении возникающих вопросов и конкурентные цены на предоставляемые услуги.

Вячеслав Белов, президент Пермской торгово-промышленной палаты:
– Прикамский филиал СК «Согласие» вступил в Пермскую ТПП в 2015 году. На протяжении почти десяти лет мы системно и содержательно сотрудничаем с этой стабильной и уважаемой компанией. Особо хочу отметить эффективное взаимодействие с руководителем филиала Натальей Вячеславовной Пищальниковой – очаровательной хрупкой женщиной и при этом очень настойчивым профессиональным руководителем. Яркий пример – организация и проведение HR-пикника со специалистами по работе с кадрами. Компания проводит его при поддержке Пермской ТПП более пяти лет, в нем участвуют лучшие федеральные и региональные спикеры, а также сотни предпринимателей и специалистов кадровой сферы.

– СК «Согласие» поддерживает и благотворительные фонды. Какие цели вы ставите?

 
– Успех любой компании зависит от фундаментального смысла ее бизнеса. Если бизнес не решает никакой социальной проблемы, он вряд ли будет успешным. А суть страхования – это помощь людям. Поэтому помогать – смысл нашей жизни. Все сотрудники нашей компании в это свято верят!

 
Уже традиционно мы работаем с фондами «Берегиня», «Солнечный круг» и «Подари Надежду». Наша помощь носит системный характер и позволяет нашим подопечным чувствовать уверенность в нас. Цель одна – если мы можем помочь, мы это делаем.

 
– На какие страховые продукты стоит обратить внимание пермякам и почему?

 
– Спектр страховых продуктов разнообразен. Я рекомендовала бы обязательно предусмотреть наличие добровольной защиты автомобиля по КАСКО. Вариантов множество: от классической защиты с полным набором рисков до минимального пакета «Каско защита +», где есть возможность защитить себя от столкновения с другим участником без полиса ОСАГО и получить выплату без встреч в суде.

 
Важно защитить свой дом или квартиру от залива, пожара, проникновения третьих лиц и падения летательных аппаратов, а также предусмотреть защиту своей гражданской ответственности перед третьими лицами. Рассмотрите защиту себя и своих близких в рамках договоров личного страхования НС, ДМС и накопительных программ страхования жизни.

 
– Мы живем в век информационных технологий. Как обстоят дела с цифровизацией в вашей компании?

 
– Цифровизация – одно из основных нефинансовых стратегических направлений «Согласия». Мы хотим предоставить нашим клиентам максимальное количество онлайн-сервисов. В первую очередь это переход на безбумажную продажу и пролонгацию полисов по некоторым видам страхования, развитие мобильного приложения и личных кабинетов клиента.

 
– Наталья, 6 октября в России отмечается День страховщика. К примеру, в День ВДВ десантники купаются в фонтанах. А какие традиции у страховщиков?

 
– Мы всегда желаем друг другу поменьше страховых случаев. Даже бывшие сотрудники, которые перешли в другие сферы, в душе все равно остаются страховщиками и каждый год подтверждают свое единение с нами.

 
Страхование – это сложное, но очень интересное и глубокое направление. Это осознание своей миссии, оказание помощи в самых сложных жизненных ситуациях. Обязательно ярко отметим наш праздник, тем более в юбилейный год. Пользуясь такой возможностью, хочу от души поздравить коллег и всех наших клиентов. Желаю крепкого здоровья вам и вашим родным и близким, добра, мира и благополучия вашему дому! Пусть все изменения будут только к лучшему! Успехов во всех начинаниях!

Николая Островского, 99, 2 этаж
25 Октября, 70/1, оф. 300, 3 этаж
Маршала Толбухина, 1/1, 2 этаж

Предыдущая новость Фокус на развитие персонала
Следующая новость Свет далеких… домов: «Ростелеком» приступил к установке новых приборов учета электроэнергии в Пермском крае

Email-рассылка

Прямая ссылка на оформление email-рассылки

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

Новое

Мама может всё на свете: премьера сериала «Между нами химия» — 6 марта на Wink.ru

Премьера серила о срочных поисках мужа в непростых обстоятельствах «Между нами химия» (16+) состоится 6 марта в онлайн-кинотеатре Wink.ru (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ).
баннер сайт синяя НБ -800х300.png

Кино по делу: «Ростелеком» запускает онлайн-кинотеатр для клиентов в сфере гостеприимства и услуг

«Ростелеком» расширяет линейку решений для сферы гостеприимства и запускает онлайн-кинотеатр на базе сервиса «Телевидение для бизнеса». Теперь его клиентам доступны не только пакеты ТВ-каналов, но и обширная библиотека разножанрового лицензированного контента для любой аудитории.

На Чкаловской судоверфи началось строительство первого электрического автономного судна по заказу ГК «Гама»

Инновационный теплоход на электрической тяге «Сура 2.0» сможет ходить без экипажа – его управление будет осуществляться дистанционно из офиса. Появление такого судна поможет повысить туристическую привлекательность Нижегородской области.

Сейчас читают

Мама может всё на свете: премьера сериала «Между нами химия» — 6 марта на Wink.ru

Премьера серила о срочных поисках мужа в непростых обстоятельствах «Между нами химия» (16+) состоится 6 марта в онлайн-кинотеатре Wink.ru (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ).

Кино по делу: «Ростелеком» запускает онлайн-кинотеатр для клиентов в сфере гостеприимства и услуг

«Ростелеком» расширяет линейку решений для сферы гостеприимства и запускает онлайн-кинотеатр на базе сервиса «Телевидение для бизнеса». Теперь его клиентам доступны не только пакеты ТВ-каналов, но и обширная библиотека разножанрового лицензированного контента для любой аудитории.

На Чкаловской судоверфи началось строительство первого электрического автономного судна по заказу ГК «Гама»

Инновационный теплоход на электрической тяге «Сура 2.0» сможет ходить без экипажа – его управление будет осуществляться дистанционно из офиса. Появление такого судна поможет повысить туристическую привлекательность Нижегородской области.

баннер сайт синяя НБ -300х300.png

баннер сайт синяя НБ -1300х120.png


баннер сайт синяя НБ -1300х120.png

В тему!
Интересное для Вас

Секреты успеха: как ресторан может выдержать конкуренцию

Ресторанный бизнес в Екатеринбурге набирает обороты. По последним данным, количество заведений общественного питания в городе перевалило за 2,5 тысячи. Вместе с тем, растет конкуренция. Чтобы......

«Бери Заряд!»,

В Пермь пришёл сервис «Бери Заряд!», на станциях которого можно арендовать зарядное устройство для смартфона...

Россия имеет огромное значение для мира

Президент Российской Федерации Владимир Путин высказал мысль о том, что если бы Россия не заняла своего резко индивидуального положения в мире, то мир был бы гораздо опаснее.

...