Все чаще для руководителей организаций становится очевидной неэффективность существующей системы привлечения кадров: средств на рекрутинг тратится много, а вакансии закрываются медленно или не закрываются вообще. Как решить проблему?
Марина Хадина, директор департамента HR-автоматизации hh.ru.
В настоящее время в большинстве компаний HR-подразделения сталкиваются с целым рядом сложных проблем. Первая и самая частая: рекрутеры говорят, что у них мало кандидатов, мало откликов на опубликованные вакансии. Однако, при этом, значительная часть откликов просто теряется. В то время, как рекрутер занимается рутинной работой (назначением встреч кандидатов с линейными руководителями, согласованием кандидатов с ними, составлением отчетности и прочее-прочее), -сильные кандидаты находят другую работу.
Вторая, тоже очень распространенная проблема – хорошие кандидаты не доходят до финала, потому что не дождаются предложения о работе, поскольку процесс подбора персонала выстроен в много этапов и излишне растянут по времени. Кандидаты принимают альтернативные варианты, хотя на их привлечение потрачены средства и время не только HR-специалистов, но и линейных руководителей.
Третья, обычная для российских компаний проблема – большая загруженность рекрутеров рутинной работой. Они пишут разным кандидатам одинаковые письма, напоминают кандидатам и линейным руководителям о времени встреч, составляют сложную отчетность… Высококвалифицированные и хорошо оплачиваемые HR-специалисты расходуют свое время крайне неэффективно.
Причина этих проблем в крайне слабой автоматизации работы служб персонала. Если в отделах продаж, к примеру, сегодня уже обязательно используются различные системы CRM, то в отделах HRможет вообще не быть никаких информационных систем: рекрутеры хранят информацию в различных чатах, почтах, таблицах Excel, а то и в блокнотах. Сегодня HR-сфера – одна из самых недоинвестированных сфер, а потому в кризис проблемы HR вскрываются наиболее ясно и наносят тем больший ущерб, чем крупнее компания. Поэтому задача руководителей компания сейчас – проанализировать бюджет, выделяемый на HR и постараться сделать так, чтобы обеспечить бесперебойный прозрачный процесс подбора персонала с наименьшими финансовыми и временными затратами. Такие возможности благодаря развитию цифровых технологий есть.
hh.ru для автоматизации работы HR-подразделений разработал цифровой инструмент Talantix, который помогает эффективно работать рекрутерам и руководителям, чтобы закрывать вакансии как можно быстрее и дешевле. Talantix – это информационная система, которая помогает компании собирать кандидатов из разных источников: скачивание резюме с 5 job-сайтов и LinkedIn в один клик с прикреплением к вакансии. Кроме того, можно импортировать резюме прямо из файлов любого формата, а также добавлять кандидатов вручную. Причем, она помогает именно компании, а не только рекрутеру: если раньше в случае увольнения (отпуска, болезни) рекрутера с его записной книжкой (записями в чатах, таблицей Excel…) компания теряла и список лучших кандидатов, то в системе Talantix сохраняются не только их контакты, но и вся история взаимоотношений с кандидатами. В случае необходимости можно открыть прошлые поиски и взять кандидатов оттуда.
Ключевое достоинство Talantix – автоматизация взаимодействия рекрутеров и линейных руководителей, на которую обычно уходило много времени. Через эту систему руководители не только подают заявку на открытие новой вакансии, но и отслеживают работу по их поиску и привлечению кандидатов, дают обратную связь. При этом вся история взаимодействий автоматически сохраняется. Причем, линейные руководители могут работать как в самой системе (в том числе, и со смартфона), так и если не хотят осваивать эту систему – через канал e-mail.
Еще одна функция Talantix – это автоматизация многочисленных рутинных действий рекрутеров. К примеру, в системе внедрен автоматический разбор откликов – не надо просматривать сотни нерелевантных резюме. Благодаря этому рекрутеры получили возможность сфокусироваться на проведении интервью, на мотивации кандидатов, на взаимодействии с линейными руководителями, словом – на той работе, которая требует действительно высокой квалификации и творческого подхода.
И, наконец, Talantix – это автоматизация отчетов в режиме реального времени благодаря чему руководство компании видит, что в данный момент происходит с вакансией, сколько рассматривается кандидатов, на каком этапе идет работа с ними и т.д. Система предоставляет не только объективную информацию о состоянии дел, но и возможность оценить эффективность каналов привлечения кандидатов и работы каждого сотрудника.
Система Talantix уже используется сотнями не только крупных, но и средних и малых российский компаний, которые по достоинству оценили ее эффективность.
Email-рассылка
Прямая ссылка на оформление email-рассылкиРаз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.
